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CSR活動方針の取り組み実績

主な活動施策の活動報告、実績評価（2016年度）
テーマ	主な活動施策・目標	2016年度実績	評価^※	2017年度取組課題等
グループ全体の法令遵守体制の強化	企業倫理相談窓口の適切な運用	相談件数13件、経営に重大な影響を与える相談案件なし	A	ハラスメント・人権窓口を廃止して、企業倫理ヘルプラインに窓口一本化（4/1～）、マニュアル改訂
	各種規程の整備	接待贈答に関する規程制定（6/30）	A	グループ各社の接待贈答に関する規程の運用フォローを継続
	法令違反の撲滅	コスモ石油未完了工事費用計上コスモ石油販売の行政処分ならび再発防止への取組み	C	社員研修の見直し第三者機関による研修・定期監査ならび自主点検の実施継続
企業行動指針の浸透	企業倫理研修の充実	研修 (受講4,195名／92.4％） eラーニング(受講6,011名／97.4％)	A	集合研修、eラーニングを継続実施
企業行動指針の浸透	CSR現状調査の実施と改善	2015年度調査結果のフィードバック 2016年度調査の実施	A	2016年度結果のフィードバック 2017年度調査も継続実施

※評価　A：目標達成　B：一部達成　C：未達成

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