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2011アンケート結果

「コスモ石油グループ コーポレートレポート2011」 アンケート結果

前回の「コスモ石油グループ コーポレートレポート2011」アンケートに対して、以下のようなご回答、ご意見をいただきました。誠にありがとうございました。お寄せいただいたご感想やご意見は、コスモ石油グループのCSR活動や「コーポレートレポート2012」の制作に反映させていただきました。

Q1. レポートのわかりやすさ

わかりやすい 48%
普通 49%
わかりにくい 3%

Q2. レポート内容の充実度

充実している 52%
普通 45%
不足している 3%

Q3. コスモ石油グループのCSR活動について「特に重要だと思う」項目

「コーポレートレポート2011」の内容について、「特に重要だと思う」項目についてお聞きしたところ、上位の項目は以下の通りとなりました。(複数回答)

回答内容のグラフ

Q4. お寄せいただいたご意見・ご感想

  • 事故を教訓として安全基準の改定や、周辺住民、行政と対応を検討し、地域社会に貢献される企業として活動されることを期待します。
  • エネルギー企業だからこそ、省エネルギーには一生懸命取り組み、地球環境を考える、エネルギー企業であってほしいと願います。
  • 限りある資源だけに頼らず、新たなエネルギー(再生可能エネルギー)を開発することはとても大切だと思います。
  • ココロも満タンに・・というフレーズがよく、実際サービス品質も上がっているように感じています。

Q5. 「コスモ石油グループコーポレートレポート2012」で改善した点

  • コスモ石油グループ社員の活動をわかっていただけるよう、各章に社員のメッセージを掲載しました。
  • ステークホルダーの皆様の関心が高いと思われる再生可能エネルギー(風力発電)特集を掲載しました。
  • レポートの「わかりやすさ」「読みやすさ」を高めるため、本編とデータ編に分け、データ編はISO26000の中核主題にそって分類しました。

貴重なご意見をありがとうございました。

本文ここまで

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